為了幫助企業(yè)有效進行安全審計與行為管理，企業(yè)微信提供了詳盡的「成員操作記錄」查詢功能。超級管理員可以便捷地追溯成員近6個月內(nèi)的關(guān)鍵操作，確保企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全與運營的規(guī)范化。

01如何查看成員操作記錄

企業(yè)微信超級管理員登錄【管理后臺】>進入【安全與管理】>選擇【管理工具】>點擊【使用分析】>即可進入【成員操作記錄】頁面。

一、多樣化的查詢與導(dǎo)出能力

管理員可通過選擇時間范圍、操作類型、姓名等多種條件進行精準篩選。

二、支持查看哪些內(nèi)容？

支持查看成員添加外部聯(lián)系人、刪除外部聯(lián)系人、標(biāo)記企業(yè)客戶、新設(shè)備登錄、更換手機號、綁定微信號、換綁微信號、邀請成員、封禁登錄、修改昵稱、修改姓名等操作記錄。

• 導(dǎo)出功能：支持將篩選后的記錄導(dǎo)出為Excel文件，便于存檔和深度分析。

• 導(dǎo)出限制：單次導(dǎo)出的記錄條數(shù)上限為21萬條。如果數(shù)據(jù)量過大，系統(tǒng)會提示，此時需縮小查詢范圍（如縮短時間范圍）進行分批操作。

• 精準導(dǎo)出：查詢到的記錄時間精確到秒，為問題排查提供精準的依據(jù)。

• API支持：除后臺手動導(dǎo)出外，該功能還支持通過API接口導(dǎo)出，方便企業(yè)將此數(shù)據(jù)對接至自身的審計系統(tǒng)或數(shù)據(jù)分析平臺，實現(xiàn)自動化流程。

1) 權(quán)限限定：此功能為高級安全管理權(quán)限，僅對超級管理員開放。分級管理員賬號無法查看成員操作記錄，在其管理后臺的【使用分析】模塊中不會顯示該功能入口。

2) 時間范圍：系統(tǒng)僅保留并支持查詢最近6個月內(nèi)的操作日志。

3) 關(guān)于“客戶繼承”：通過【離職繼承】或【在職繼承】功能成功接替的客戶，其添加記錄不會體現(xiàn)在接替成員的“成員操作記錄”中。

企業(yè)微信的「成員操作記錄」功能，憑借其精確到秒的設(shè)置、靈活的導(dǎo)出方案以及對核心管理場景的全面覆蓋，為企業(yè)構(gòu)建了一道堅實的安全與審計防線。利用此功能，企業(yè)能夠有效監(jiān)督運營合規(guī)性、快速定位問題根源，從而提升整體管理效率與安全性。

如果您希望進一步提升企業(yè)微信的使用效率，實現(xiàn)客戶管理與銷售轉(zhuǎn)化的數(shù)字化升級，或是您有相關(guān)的問題，歡迎掃碼聯(lián)系我們，機匯管家為您提供專業(yè)解決方案！